Kommunikationstraining in Zürich
Gehört werden, ohne laut zu werden.
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Du willst Nein sagen können, ohne schlechtes Gewissen. Und Gespräche führen, die auch dann tragen, wenn es schwierig wird. Das übst du im Kommunikationstraining: an Situationen aus deinem Alltag, in kleinen Gruppen, mit erfahrenen Trainer:innen, zwanzig Minuten vor der Stadt.
Einstieg in 2 Tagen · Langnau am Albis bei Zürich · CHF 650 · keine Vorkenntnisse
Leitung: Patricia Walker, Benedikt Loser oder Cinzia Sammali · CNVC-zertifizierte Trainer:innen und Assessor:innen · Durchführungs-Garantie · seit 2012
Auf einen Blick
Was: Kommunikationstraining in Präsenz. Der Einstieg dauert zwei Tage (GFK-Einsteigerkurs), die Vertiefung 16 Tage über mehrere Monate (GFK-Practitioner).
Wann: Jeden Monat, am Wochenende oder unter der Woche. Alle Termine in der Kurstabelle unten.
Wo: Eigene Seminarräume, Wolfgrabenstrasse 1a, 8135 Langnau am Albis, rund 30 Minuten von Zürich HB.
Preis: CHF 650 für den Einstieg (2 Tage), CHF 4'730 für die Vertiefung (16 Tage).
Für wen
Für Menschen, die im Alltag anders sprechen und zuhören möchten, privat wie beruflich: Paare, Eltern, Menschen im Team oder mit Kund:innen. Vorkenntnisse brauchst du keine. Du führst ein Team? Dann ist das Kommunikationstraining für Führungskräfte & Unternehmen der passende Weg.
Deinen Platz sichern
Der Einstieg ist der zweitägige GFK-Einsteigerkurs: CHF 650, jeweils 9 bis 17 Uhr, mit Durchführungs-Garantie. Die Vertiefung über 16 Tage buchst du beim GFK-Practitioner.
Kurs
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Preis
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Kennst du das?
Ein Satz vom Partner, von der Chefin, vom Kind, und du bist in der Verteidigung. Du erklärst, rechtfertigst dich, wirst lauter oder ziehst dich zurück.
Hinterher weisst du genau, was du hättest sagen wollen. Nur war der Moment vorbei.
Du sagst zu oft Ja, weil ein Nein die Stimmung kippen könnte.
Derselbe Streit kommt immer wieder, an derselben Stelle, mit demselben Ausgang.
Das ist kein Schicksal. Es ist ein Muster. Und Muster lassen sich verändern. Dazu braucht es kein Mehr an Theorie, sondern Üben an konkreten Situationen.
Was ist ein Kommunikationstraining?
In einem Kommunikationstraining übst du, wie du sagst, was dir wichtig ist, und wie du hörst, was dein Gegenüber meint. Du übst es an eigenen Situationen, nicht an Lehrbuchfällen.
Es gibt sehr verschiedene Trainings unter diesem Namen. Ein Rhetoriktraining zielt auf Wirkung: überzeugen, auftreten, präsentieren. Ein pures, direktes Verkaufstraining zielt auf den Abschluss; eine Kundenbindung durch Beziehung wird den Kunden zufriedener machen und ihn wieder kaufen lassen. Unser Kommunikationstraining zielt auf Verbindung: verstehen und verstanden werden. Die Grundlage ist die Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall Rosenberg.
Das lernst du im Kommunikationstraining
Klar ausdrücken, was dir wichtig ist. Du findest heraus, worum es dir geht, und sagst es so, dass dein Gegenüber es hören kann. Ohne Vorwurf, ohne Umweg und ohne dich kleiner zu machen, als du bist.
Zuhören und verstehen. Du hörst, was hinter den Worten steckt, auch wenn sie als Kritik oder Vorwurf daherkommen. Du musst nicht sofort eine Lösung liefern. Oft reicht es, da zu sein.
Konflikte konstruktiv ansprechen. Du sprichst an, was dich stört, bevor es sich aufstaut. Du bleibst im Gespräch, auch wenn es unangenehm wird, und findest Lösungen, die für beide Seiten stimmen.
Grenzen setzen und Nein sagen. Du sagst Nein, ohne dich zu rechtfertigen und ohne die Beziehung aufs Spiel zu setzen. Und du hörst ein Nein, ohne es persönlich zu nehmen.
Feedback geben und annehmen. Du sagst, was du beobachtet hast und was du brauchst, ohne den anderen zu beurteilen. Und du hörst Kritik, ohne dich zu verteidigen. Mehr dazu in Feedback geben.
Was du mitnimmst: eine Haltung, die auch dann trägt, wenn dir die Worte fehlen, und einen Leitfaden, der dir Halt gibt, wenn es emotional wird.
Menschen, die mit Fokus Empathie gelernt haben
Vom Pleasing zur Klarheit
Früher: nicht ausgedrückt, was ich will.
Rolf, Teilnehmer Practitioner
Gelernt, da zu sein
«Wenn meine Tochter mit etwas kommt, muss ich nicht mehr sofort einen Vorschlag machen. Früher hatte ich immer schon eine Lösung parat, bevor sie überhaupt fertig erzählt hatte. Jetzt lasse ich sie einfach reden. Das hat mehr gebracht als die Bücher, die ich vorher gelesen habe.»
Jason, langjähriger TeilnehmerNein sagen dürfen
Ich habe gemerkt, dass ich in einer Beziehung Nein sagen darf und die Beziehung dadurch nicht in Not kommt. Das «über meine Grenzen gehen» wurde weniger. Jetzt kann ich selber entscheiden.
Evelyn, langjährige Teilnehmerin
Transformative Erfahrung
«Der zweitägige Einsteigerkurs war für mich eine transformative Erfahrung. Benedikt vermittelte die Theorie authentisch und mit Beispielen aus seinem Leben. Die erworbenen Erkenntnisse und Werkzeuge haben meine Kommunikation im Alltag, privat und beruflich, nachhaltig verbessert.»
Sara S.
Unglaublich viele Aha-Momente
«Wir haben den zweitägigen Einsteigerkurs besucht und sind rundum begeistert. Wir hatten unglaublich viele Aha-Momente und konnten sehr viel Wertvolles für uns mitnehmen. Die Inhalte wurden spannend und praxisnah vermittelt, sodass wir uns jederzeit wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.»
Corinne Saxer
Für wen das Training ist, und für wen (noch) nicht
Damit das Training für dich stimmt, hier offen, was dich erwartet und wann ein anderer Weg besser passt.
Es passt, wenn du …
… zu Hause weniger streiten und mehr verstehen willst, als Paar, als Eltern.
… für dich einstehen und Nein sagen möchtest, ohne die Beziehung zu gefährden.
… im Team, mit Kund:innen oder Vorgesetzten klarer und ruhiger auftreten willst.
… bereit bist, an eigenen Situationen zu üben, statt Folien anzuschauen.
Warte noch, wenn du …
… überzeugender wirken, schlagfertiger antworten, souveräner auftreten willst. Das ist Rhetoriktraining und nicht unser Weg.
… ein Training für dein Team oder Unternehmen suchst. Dafür haben wir ein eigenes Angebot.
… in einer akuten psychischen Krise bist. Dann ist eine fachliche Anlaufstelle der richtige erste Schritt.
Kostenloses Orientierungsgespräch
Du weisst noch nicht, ob das Training zu dir passt oder welcher Einstieg der richtige ist? Dann reden wir. Rund 20 bis 30 Minuten, per Telefon oder Video, ohne Verkaufsdruck. Du gehst mit einer klaren Empfehlung raus, auch wenn sie lautet: Warte noch.
Wer dich begleitet
Wir trainieren nicht von der Bühne herab. Wir sind mit dir im Raum, mit eigenen Beispielen, eigenen Fehlern und viel Erfahrung darin, was in Gesprächen hilft.
Patricia Walker
Zertifizierte GFK-Trainerin (CNVC) und Assessorin, Master Life- und Beziehungscoach, prozessorientierte Supervisorin. Begleitet Menschen darin, Konflikte in Würde zu führen.
Benedikt Loser
Zertifizierter GFK-Trainer (CNVC) und Assessor, Erwachsenenbildner mit eidg. Fachausweis, Gestalttherapeut. Kennt den Berufsalltag aus über zwanzig Jahren Projekten und Führungstraining.
So lernst du bei Fokus Empathie
Bei uns sitzt du nicht zwei Tage vor einer Präsentation. Du übst. So sieht ein Trainingstag aus:
Ein Gedanke, ein Modell, ein Beispiel. Gerade so viel Theorie, wie du zum Üben brauchst.
Zu zweit oder zu dritt probierst du aus, was du gehört hast: Gesprächsübungen, Rollenspiele, Perspektivwechsel. Abwechslungsreich und ohne Leistungsdruck.
Du bringst eigene Fälle mit: das Gespräch, das du seit Wochen vor dir herschiebst, den Streit, der immer gleich läuft. Daran arbeiten wir.
Was hat funktioniert, was nicht, und warum? In der Gruppe merkst du, dass andere an denselben Stellen hängen. Das entlastet, und du lernst von ihnen.
In drei Schritten zu deinem Kursplatz
1 · Termin wählen
Wochenende oder unter der Woche? Wähle in der Kurstabelle das Datum für den Einsteigerkurs.
2 · Platz buchen
Direkt online buchen, dann ist dein Platz gesichert. Danach erhältst du die Bestätigung per E-Mail.
3 · Zwei Tage üben
Du kommst nach Langnau am Albis und übst an deinen Situationen. Danach entscheidest du, ob du mit dem Practitioner vertiefst.
Was · Wann
Was: Kommunikationstraining. Einstieg in 2 Tagen (GFK-Einsteigerkurs), Vertiefung in 16 Tagen über mehrere Monate (GFK-Practitioner). Als Weiterbildung anerkannt: Kursbestätigung, Leitung mit SVEB-Ausbildung.
Wann: Einstieg jeden Monat, jeweils 9 bis 17 Uhr, am Wochenende oder unter der Woche. Practitioner-Start jeden Monat möglich.
Leitung: Patricia Walker, Benedikt Loser oder Cinzia Sammali.
Wo · Wie viel
Wo: Wolfgrabenstrasse 1a, 8135 Langnau am Albis bei Zürich. Ab Zürich HB mit der S-Bahn nach Thalwil oder Langnau-Gattikon und Bus 140 oder 240 (Haltestelle «Altersheim» oder «Schwerzi-Wildpark») in rund 30 Minuten; Parkplätze an der Wolfgrabenstrasse und an der Sihlwaldstrasse.
Wie viel: CHF 650 für den Einstieg (inklusive Kursmaterial) · CHF 4'730 für den Practitioner (Ratenzahlung ohne Aufpreis nach Absprache).
Das willst du wissen
In unserem Kommunikationstraining lernst du, klar zu sagen, was dir wichtig ist, deinem Gegenüber zuzuhören, Konflikte anzusprechen, bevor sie eskalieren, und Nein zu sagen, ohne die Beziehung zu belasten. Du übst das an Situationen aus deinem eigenen Alltag, nicht an Lehrbuchbeispielen.
Für alle, die im Alltag anders sprechen und zuhören wollen: in Partnerschaft und Familie, im Beruf und in der persönlichen Entwicklung. Besonders dann, wenn du Gespräche vermeidest, dich oft nicht gehört fühlst oder immer wieder in denselben Streit gerätst. Für Führungskräfte und Unternehmen haben wir ein eigenes Angebot
Nein. Der zweitägige GFK-Einsteigerkurs setzt nichts voraus, auch keine Kenntnisse der Gewaltfreien Kommunikation, auf der unser Training aufbaut. Mitbringen musst du nur Neugier und die Bereitschaft, Neues auszuprobieren.
Rhetoriktraining zielt auf Wirkung: überzeugend sprechen, souverän auftreten, schlagfertig antworten. Unser Kommunikationstraining zielt auf Verbindung: verstehen und verstanden werden, auch wenn es schwierig wird. Es hilft dort, wo Rhetorik an ihre Grenzen kommt, in den Beziehungen, die dir wichtig sind.
In unseren Seminarräumen an der Wolfgrabenstrasse 1a in Langnau am Albis bei Zürich, rund 30 Minuten von Zürich HB mit S-Bahn und Bus. Den Practitioner bieten wir zusätzlich in Muri bei Bern an.
Der GFK-Einsteigerkurs: zwei Tage, CHF 650, keine Vorkenntnisse nötig. Danach kannst du mit dem GFK-Practitioner vertiefen. Wenn du unsicher bist, welcher Kurs passt, klären wir das gemeinsam im kostenlosen Orientierungsgespräch.
Deine Frage ist nicht dabei?
Ruf uns an unter +41 43 377 60 80 oder buche das kostenlose Orientierungsgespräch.
Aus dem Gespräch mit Patricia und Benedikt
Kurze Ausschnitte aus dem Interview zum Thema dieser Seite.
Du kommunizierst auch
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Patricia Walker · 0:34 Min.
Samstag bei Ikea
Samstag bei Ikea: vorher Eskalation, nach der Ausbildung innehalten, wahrnehmen und wieder in Beziehung gehen.
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Es geht um Kontakt
Letztlich geht es um Kontakt, mit sich selbst und dem Gegenüber. Dann wird das Leben einfacher.
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Weiterlesen und nächste Schritte
Das passt zu dieser Seite:
- Konfliktmanagement Kurs & Weiterbildung
- Gewaltfreie Kommunikation: Beispiele & Übungen
- Bitte oder Forderung: der Unterschied
- Giraffensprache einfach erklärt
- GFK-Einsteigerkurs: 2 Tage Grundlagen
- GFK-Practitioner: die Ausbildung
- Gratis Webinare: live und online
- Kommunikationstraining für Führungskräfte & Unternehmen
- GFK-Trainer:in werden
- Über uns
- Was ist Gewaltfreie Kommunikation?
- Die 4 Schritte der GFK
- Nonverbale Kommunikation: Körpersprache verstehen und bewusst einsetzen
Bereit, Kommunikation anders zu erleben?
Du musst nicht wissen, ob du «gut kommunizierst». Du musst nur den ersten Schritt tun: ein Gespräch mit uns oder zwei Tage im Einsteigerkurs. Alles Weitere entscheidest du danach, in deinem Tempo.
